ข้อมูลผู้ร้องเรียน
      กรุณากรอกข้อมูลให้ครบถ้วนทุกช่อง
      ข้อมูลเกี่ยวกับชื่อ , ที่อยู่ , โทรศัพท์ และ E-Mail จะถูก
   เก็บเป็นความลับ

   รับเรื่องราวร้องเรียน
   0-2621-8701ต่อ 4297

   สถิติการแนะนำ - ร้องเรียน
การแนะนำ - ร้องเรียน
1,404
 
ข้อมูลที่กำลังดำเนินการ
1,397
 
ข้อมูลที่เปิดอ่าน
284
 
ข้อมูลที่ตอบกลับ
5
 
ข้อมูลไม่สมบูรณ์
2
 

 


หน้า
1

ถาม
ใช้บริการรถไฟไปสายเหนือ อีสาน และสายใต้ ขึ้นรถที่ไหน
ตอบ
1/1/2568
ผู้ใช้บริการสามารถขึ้นรถได้ที่สถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ ซึ่งจะให้บริการรถด่วนพิเศษ รถด่วน และรถเร็ว
ถาม
ติดตามประกาศจัดซื้อจัดจ้างของการรถไฟแห่งประเทศไทย?
ตอบ
1/1/2568
สามารถเข้าใช้งานได้ที่ https://procurement.railway.co.th
ถาม
ช่องทางการสำรองที่นั่งออนไลน์ของการรถไฟแห่งประเทศไทย?
ตอบ
1/1/2568
สามารถสำรองที่นั่งได้ที่ https://www.dticket.railway.co.th/DTicketPublicWeb/home/Home
ถาม
เบอร์โทรศัพท์สายด่วนของการรถไฟแห่งประเทศไทยเบอร์อะไรค่ะ?
ตอบ
1/1/2568
โทรศัพท์สายด่วนของการรถไฟแห่งประเทศไทย คือ 1690 โทรได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ถาม
ใช้บริการรถไฟ กับขบวนรถท่องเที่ยว ขึ้นรถที่ไหน
ตอบ
1/1/2568
ผู้ใช้บริการสามารถขึ้นรถได้ที่สถานีกลางกรุงเทพ (หัวลำโพง) ซึ่งจะให้บริการนอกเหนือจากรถท่องเที่ยว มีรถไฟชานเมือง รถธรรมดา เข้าออกจำนวน 64 ขบวนต่อวัน
การรถไฟแห่งประเทศไทย เลขที่ 1 แขวงรองเมือง เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330 :: โทรศัพท์ 0-2621-8701